Узнав о смерти жены, Дэвис обнаружил, что не испытывает никаких эмоций. Вместо скорби его охватило навязчивое желание купить шоколадные конфеты, но пачка застряла в автомате. Эта незначительная неудача стала катализатором странного ритуала: он начал писать пространные письма в сервисную службу, подробно описывая свою жизнь и непростые отношения с покойной супругой.
Неожиданно на его откровения ответила Карен, менеджер компании. Параллельно Дэвис осознал непреодолимую потребность в разрушении — ему нужно было разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать по частям собственный дом. Эти странные действия стали для него единственным способом выразить невысказанную боль.
